Infocube Πληροφοριακά Συστήματα

Βραβεία

Τα IP τηλεφωνικά κέντρα μπορούν να προσφέρουν δυνατότητες enterprise τηλεφωνικών κέντρων σε εξαιρετικά προσιτές τιμές.

Μερικές από τις δυνατότητες είναι :

IVR (Digital Receptionist) Ηλεκτρονική Γραμματεία. Αναγγελία επιλογών τηλεφωνικού κέντρου για τη σύνδεση με το ανάλογο τμήμα.

Ring groups Queues (Ουρές Αναμονής)

Επικοινωνία με πολλαπλούς συνομιλητές Conference

Καταγραφή κλήσεων για λόγους ασφαλείας

Τηλεφωνητής ανα εσωτερικό ή γενικός - λήψη των μηνυμάτων σε e-mail ή στο κινητό σας

Πραγματοποιήστε κλήσεις από το σπίτι ή οπουδήποτε στον κόσμο σαν να ήσασταν στο γραφείο σας.

Δυνατότητα χρήσης πολλαπλών παρόχων για πραγματοποίηση δωρεάν απεριόριστων κλήσεων ακόμη και σε κινητά

Music On Hold της αρεσκείας σας

Δυνατότητα πραγματοποίησης κλήσεων μέσω Skype.

 

Το Asterisk είναι ένα λογισμικό ανοικτού-κώδικα IPBX. Τρέχει στο λειτουργικό σύστημα Linux και αντιπροσωπεύει μια επαναστατική προσέγγιση στον κόσμο της τηλεφωνίας, αφού εισάγει την έννοια του ανοικτού-κώδικα σε έναν τομέα που ήταν προηγουμένως 100% ιδιόκτητος.
Τα δύο μεγάλα πλεονεκτήματα του Asterisk είναι:

01 Σημαντικά χαμηλότερο κόστος (δεδομένου ότι το λογισμικό είναι ελεύθερο).

02 Γρήγορη ανάπτυξη: σήμερα χιλιάδες άνθρωποι σε όλο τον κόσμο εργάζονται πάνω στο Asterisk, πολλοί από αυτούς συμβάλλουν στην βελτίωση του κώδικα. Το Asterisk εξελίσσεται και βελτιώνεται καθημερινά.

Τα τηλεφωνικά κέντρα VOIP λογισμικού  IP PBX / PABX προσφέρουν πολυάριθμα οφέλη:

* Δεν χρειάζεται ξεχωριστή καλωδίωση – το τηλεφωνικό κέντρο χρησιμοποιεί δίκτυο υπολογιστών
* Η εγκατάσταση και η διαχείριση γίνονται ευκολότερα μέσω διεπαφής διαμόρφωσης με βάση τον ιστό
* Ένα IP PBX με βάση λογισμικό είναι πολύ οικονομικότερο από ένα PBX / PABX με βάση υλισμικό  
* Οι υπάλληλοι μπορούν να μετακινούνται σε άλλα γραφεία χωρίς να απαιτούνται αλλαγές στην καλωδίωση ή τη διαμόρφωση παραμέτρων του IP PBX
* Επιλέγετε ένα από τα πολλά τηλέφωνα SIP με βάση υλισμικό αντί να δεσμεύεστε με ένα προμηθευτή
* Λήψη & πραγματοποίηση κλήσεων μέσω της τυπικής PSTN με τη χρήση VOIP gateway  
* Οικονομία στα τέλη κλήσεων με τη χρήση οποιασδήποτε υπηρεσίας SIP VOIP ή WAN

Κατά συνέπεια, με τη χρησιμοποίηση του Asterisk είναι δυνατό να δημιουργηθούν high-end συστήματα τηλεφωνίας με πολύ μικρότερο κόστους σε σχέση με τον παραδοσιακό τρόπο.Επίσης το Asterisk είναι σε θέση να συνεργαστεί με την τηλεφωνία IP καθώς επίσης με τα POTS (παλαιά υπηρεσία τηλεφωνίας) και τα αναλογικά τηλέφωνα.