Γιατί Αφήσαμε το Magento: Τι Μάθαμε από Πάνω από 100 Eshop

Από το 2009 έως το 2018 η Infocube ανέπτυσσε eshop αποκλειστικά σε Magento. Φτιάξαμε πάνω από 100 ηλεκτρονικά καταστήματα στην πλατφόρμα και τη γνωρίζουμε σε βάθος. Το 2018 σταματήσαμε, και όλοι οι πελάτες μας πέρασαν από το Magento στο Keyvos.

Αν το eshop σας τρέχει σήμερα σε Magento 2, πιθανότατα αναγνωρίζετε τους λόγους: κάθε αναβάθμιση γίνεται ολόκληρο έργο, το κόστος ανάπτυξης ανεβαίνει και τα αποτελέσματα δεν ακολουθούν. Σε αυτό το άρθρο σας λέμε τι είδαμε, πότε το Magento παραμένει σωστή επιλογή και τι μπορείτε να κάνετε.

Γιατί είχαμε επιλέξει το Magento

Το Magento ήταν, και παραμένει, η καλύτερη πλατφόρμα ecommerce από άποψη αρχιτεκτονικής. Είναι ευέλικτο, επεκτάσιμο και καλύπτει σχεδόν κάθε σενάριο, από ένα απλό B2C eshop έως σύνθετες B2B πωλήσεις. Γι' αυτό στηρίξαμε πάνω του την εταιρεία μας για σχεδόν δέκα χρόνια.

Το πρόβλημα δεν ήταν η ποιότητα της πλατφόρμας. Ήταν το κόστος για να συνεχίσει να λειτουργεί, σε σχέση με όσα απέδιδε στον έμπορο.

Τι άλλαξε με το Magento 2

Με το Magento 2 η πολυπλοκότητα αυξήθηκε σημαντικά. Κάθε νέα έκδοση έφερνε νέες απαιτήσεις, και κάθε απαίτηση μεταφραζόταν σε ώρες ανάπτυξης. Αυτά είναι τα προβλήματα που βλέπαμε ξανά και ξανά στα έργα μας, και που οι έμποροι εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν σήμερα.

1. Κάθε αναβάθμιση είναι ξεχωριστό έργο

Οι νέες εκδόσεις απαιτούν νεότερες εκδόσεις PHP και λογισμικού στον server. Αυτό συχνά «σπάει» παλιότερο custom κώδικα και extensions. Έτσι, μια αναβάθμιση ρουτίνας μπορεί να χρειαστεί ημέρες ή και εβδομάδες δουλειάς.

2. Οι εκδόσεις λήγουν, η αναβάθμιση δεν είναι προαιρετική

Κάθε έκδοση έχει ημερομηνία λήξης υποστήριξης. Σύμφωνα με την Adobe, η τακτική υποστήριξη της έκδοσης 2.4.6 έληξε στις 11 Αυγούστου 2026. Όταν μια έκδοση βγαίνει εκτός υποστήριξης, παύει να λαμβάνει ενημερώσεις ασφαλείας. Η αναβάθμιση γίνεται υποχρεωτική, είτε υπάρχει προϋπολογισμός είτε όχι.

3. Συγκρούσεις μεταξύ extensions

Ό,τι δεν υπάρχει στον πυρήνα καλύπτεται με extensions από διαφορετικούς κατασκευαστές. Όταν δύο από αυτά συγκρούονται, το πρόβλημα εμφανίζεται συχνά στο καλάθι ή στο checkout, δηλαδή ακριβώς εκεί όπου χάνονται πωλήσεις. Κάθε νέο extension και κάθε ενημέρωση χρειάζεται έλεγχο.

4. Απαιτητική και ακριβή υποδομή

Για να είναι γρήγορο, ένα Magento eshop χρειάζεται ισχυρούς servers, caching, CDN και ξεχωριστή υπηρεσία αναζήτησης. Όλα αυτά πρέπει να στηθούν, να παρακολουθούνται και να αναβαθμίζονται, με δικό τους κόστος.

5. Λίγοι και ακριβοί εξειδικευμένοι developers

Το Magento θέλει developers με βαθιά γνώση της πλατφόρμας. Είναι δύσκολο να βρεθούν, ειδικά σε μια μικρή αγορά όπως η ελληνική. Όταν κάποιος φεύγει από την ομάδα, η αντικατάστασή του κοστίζει χρόνο και χρήμα.

6. Οι προσαρμογές γίνονται τεχνικό χρέος

Κάθε custom λύση καλύπτει μια ανάγκη σήμερα, αλλά κάνει την επόμενη αναβάθμιση πιο ακριβή. Μετά από μερικά χρόνια, μεγάλο μέρος του προϋπολογισμού πηγαίνει στη συντήρηση του υπάρχοντος κώδικα και όχι σε νέες λειτουργίες.

7. Συνολικό κόστος που δύσκολα δικαιολογείται

Αν αθροίσετε ανάπτυξη, αναβαθμίσεις, extensions και υποδομή, το Magento κοστίζει πολύ. Το κόστος αυτό έχει νόημα μόνο όταν η επιχείρηση αξιοποιεί πραγματικά τις προηγμένες δυνατότητές του.

Το πραγματικό πρόβλημα: κόστος χωρίς απόδοση

Όλα τα παραπάνω καταλήγουν στο ίδιο σημείο. Το κόστος ανάπτυξης ανέβαινε χρόνο με τον χρόνο, ενώ τα αποτελέσματα για τον έμπορο δεν ανέβαιναν με τον ίδιο ρυθμό. Μεγάλο μέρος του προϋπολογισμού πήγαινε σε αναβαθμίσεις και διορθώσεις που ο πελάτης του eshop δεν βλέπει ποτέ.

Για εμάς αυτό σήμαινε ότι η επένδυση των πελατών μας δεν τους απέδιδε όσο θα έπρεπε. Γι' αυτό, το 2018 αποφασίσαμε να περάσουμε στο Keyvos.

Πότε το Magento παραμένει σωστή επιλογή

Το Magento δεν είναι κακή πλατφόρμα. Μπορεί να είναι η σωστή επιλογή όταν:

• Η επιχείρηση έχει δική της ομάδα developers με εμπειρία στο Magento.
• Αξιοποιεί ενεργά τις προηγμένες δυνατότητες της πλατφόρμας και τις έχει προσαρμόσει στις ανάγκες της.
• Ο προϋπολογισμός για αναβαθμίσεις και συντήρηση είναι προγραμματισμένος και η απόδοση της επένδυσης είναι ξεκάθαρη.

Αν ισχύουν αυτά, μια αναβάθμιση μπορεί να κοστίσει λιγότερο από μια μετάβαση. Αν όχι, αξίζει να εξετάσετε την εναλλακτική.

Τι επιλέξαμε στη θέση του

Από το 2018 τα eshop που φτιάχνουμε βασίζονται στο Keyvos, μια ευρωπαϊκή πλατφόρμα ecommerce σχεδιασμένη για την ελληνική και την ευρωπαϊκή αγορά. Ο στόχος είναι απλός: ο έμπορος να επενδύει σε ό,τι φέρνει πωλήσεις, όχι στη συντήρηση της πλατφόρμας.

Αν το eshop σας τρέχει σήμερα σε Magento

Κάντε στον εαυτό σας τις παρακάτω ερωτήσεις:

• Η έκδοσή σας λαμβάνει ακόμα ενημερώσεις ασφαλείας;
• Πόσα ξοδέψατε τον τελευταίο χρόνο σε αναβαθμίσεις και διορθώσεις, και πόσα σε νέες λειτουργίες;
• Έχετε αναβάλει κάποια αναβάθμιση από φόβο ότι θα «σπάσει» κάτι;
• Εξαρτάστε από έναν ή δύο developers που γνωρίζουν το σύστημά σας;
• Η σύνδεση με το ERP χρειάζεται συχνά παρεμβάσεις;

Αν απαντήσατε «ναι» σε δύο ή περισσότερες, αξίζει να δείτε τις επιλογές σας.

Πώς γίνεται η μετάβαση

Όλοι οι πελάτες μας που είχαν Magento πέρασαν στο Keyvos, οπότε γνωρίζουμε τη διαδικασία από πρώτο χέρι. Το νέο eshop στήνεται και ελέγχεται παράλληλα, ενώ το Magento συνεχίζει να πουλάει κανονικά. Μεταφέρονται προϊόντα, κατηγορίες, πελάτες, παραγγελίες και περιεχόμενο, και κάθε παλιό URL ανακατευθύνεται με 301 στη σωστή νέα σελίδα, ώστε να προστατευτούν οι θέσεις σας στη Google.

Τα αναλυτικά βήματα θα τα βρείτε στον οδηγό μετάβασης από WordPress σε Keyvos. Η διαδικασία είναι ίδια και για το Magento.

Δωρεάν αξιολόγηση του Magento 2 eshop σας

Γνωρίζουμε το Magento από μέσα, γιατί δουλέψαμε σε αυτό σχεδόν δέκα χρόνια. Αν το eshop σας τρέχει σε Magento 2, σας προσφέρουμε δωρεάν αξιολόγηση. Θα δούμε μαζί την έκδοση, τα extensions και τις διασυνδέσεις σας, και τι θα σήμαινε για εσάς μια αναβάθμιση ή μια μετάβαση στο Keyvos.

Επικοινωνήστε μαζί μας για να κλείσετε τη δωρεάν αξιολόγηση του eshop σας.